規格:空運違禁品
為什麼要做
- 某些商品(鋰電池、噴霧罐、易燃品)依航空法規不能空運。
- 若消費者下訂含此類商品 + 選擇空運物流,通常超取都是走空運,離島黑貓有航運跟空運選擇,預計是空運。現行平台因未阻擋,客服在整理訂單時要先檢查,再主動聯繫客人修改訂單,且這些處理都是在消費者結單完成後發生,會讓客人感受不佳。
觸發情境
主流程(系統怎麼跑)
- 人員於商品上架頁面,勾選「空運違禁品 = 是」
- 系統自動連動,將「排除物流」中的「超取 7-11」「超取全家」自動加勾
- 人員仍可手動加勾其他項目(不阻擋)
其他情況
- 取消勾選「空運違禁品」時,自動連動的二項設定保留(不取消,由人員自己改)
影響的資料 / 欄位
- 商品上架頁面需新增「空運違禁品」欄位
- 選項:是 / 否
- 預設值:否
UI / 畫面影響
- 商品上架頁:新增「空運違禁品」勾選框
- 商品頁面(消費者端):商品介紹要出現「此商品不可空運」之文字
- 結帳時實際阻擋邏輯見「排除物流」規格
驗收標準
- 勾選「空運違禁品」→ 排除物流欄位自動加勾二項
- 結帳時實際阻擋邏輯見「排除物流」規格
關聯規格