Tapo 監視器架設 SOP

0. 適用範圍

1. 準備清單

硬體

• TP-Link Tapo C212 × N（依門市規劃，一般 2-3 台）
• 電源變壓器（9V / 0.6A，跟機器一起出貨）
• microSD 記憶卡 × N（每台 1 張，本地錄影用；標準規格 Kingston HE 128GB SD）
• 標籤機（貼機器名稱用）
• 螺絲 + 電鑽（若要壁掛，一般門市攤位常放桌面免鑽）

軟體 / 帳號

• 手機（iOS 或 Android 都可）
• Tapo app（App Store / Google Play 搜「Tapo」下載）
• 共用 Tapo 帳號：跟資訊部拿（密碼不放這裡也不放 Sheet，資訊部另外提供）

環境

• 門市 WiFi 已架好（SSID: Check store AP，PW: CS@93508636）
• 手機能連上 WiFi 且訊號穩定

2. 開箱 + 開機

1. 拆包裝檢查
   包裝內應有：主機、電源變壓器、快速指南、螺絲配件（壁掛用）。清點齊全再開始。
2. 插 SD 卡
   把鏡頭 (球體) 用手往上抬到最頂 → 露出鏡頭下方本體上緣的 microSD 卡槽。
   對準方向後輕輕推入直到「喀」一聲卡住 → 鏡頭恢復原位。

   不要用力硬插。若有阻力，停下確認方向（金屬接點面朝內、缺角對準卡槽開口），方向對就會順利推進。用力硬插會傷卡槽，維修無法保固。

   先插卡再通電：熱插拔 SD 卡可能造成錄影中斷或資料損毀。
3. 接電源
   電源線插入機器後方 Power 孔 → 另一端接插座。
   等 30 秒 - 1 分鐘：機器會播提示音（英文）+ LED 燈由紅轉綠或閃橘（每型號略異）。
4. 確認 LED 狀態
   正常狀態：LED 閃橘或紅色（代表「等待配對」，準備讓 app 加裝置）。
   

   • 綠色恆亮 = 已配對過某帳號（需要 reset：機器背面 reset 孔按 5-10 秒）
   • 紅色恆亮/閃 = 網路失敗或韌體異常，先重新上電

3. Tapo app 安裝 + 登入

1. 下載 Tapo app
   iOS：App Store 搜「Tapo」→ TP-Link 的官方 app
   Android：Google Play 搜「Tapo」→ TP-Link 的官方 app
2. 開啟 app + 登入
   用資訊部提供的共用 Tapo 帳號登入。
   

   共用密碼不寫在此文件（安全考量）。跟資訊部拿。密碼也不會放 Google Sheet。
3. 確認 app 語言為繁體中文
   左下角「我」→ 齒輪 → 一般設定 → 語言 → 繁體中文

4. 加裝置到 app

1. 首頁點 + 加裝置
   Tapo app 首頁「家庭」右上角 「+」 → 選 裝置
2. 選擇裝置類型
   點 攝影機 → Tapo C212（或掃機器上的 QR code，app 會自動辨識型號）
3. app 引導
   app 會顯示動畫教學配對，跟著做：

   • 確認機器已通電、LED 橘紅色閃爍
   • 若 LED 綠色恆亮 → 按 reset 5 秒重置
4. 手動連機器熱點 (Setup WiFi)
   app 不會自動幫你連，需要手動切到手機 WiFi 設定去選。

   1. 先看機器底部貼紙，找到 MAC 位址（例 20-E1-5D-64-F9-14）
   2. 記下 MAC 位址的後兩碼（例 14）
   3. 手機切到 設定 → WiFi
   4. 找 SSID 結尾是這後兩碼的 Tapo 熱點（格式類似 Tapo_CamXXXX 或 Tapo_C212_XXXX，尾巴會是妳剛才記下的兩碼）
   5. 連上該熱點（無密碼開放，或依 app 提示）
   6. 回到 Tapo app 繼續配對流程

   若手機跳「無網際網路，是否保留」→ 選 保留（配對中不會有網際網路，正常）

   2 台以上機器同時開機時，會看到多個 Tapo 熱點。用 MAC 後兩碼認人：機器 A 底部 MAC 尾 14 → 熱點結尾 14；機器 B 底部 MAC 尾 9A → 熱點結尾 9A。不要選錯，否則會把 B 的 app 設定套到 A 機器。
5. 分享 WiFi 給機器
   app 會問「讓機器連哪個 WiFi」→ 選 Check store AP
   輸入密碼 CS@93508636

   連 2.4GHz 不要連 5GHz：Tapo C212 只支援 2.4GHz。app 一般會自動篩選，但若你手機連的是 5GHz，可能列出的是 5GHz — 手動改連 Check store AP（2.4G）。
6. 等機器連上（30-60 秒）
   機器 LED 變 綠色恆亮 = 連線成功。
   app 顯示「新增成功」。
7. 命名裝置
   app 會問「幫這台裝置取個名字」→ 用門市命名慣例：
   快電商<門市名>01

   • 第 1 台：快電商小檜溪01
   • 第 2 台：快電商小檜溪02
   • 第 3 台：快電商小檜溪03
   • 依此類推
8. 重複加剩下的機器
   第 2 台以後回到 Section 2 通電 → Section 4 步驟 1 加裝置。
   編號要連續：01 / 02 / 03，不要跳號。

5. 貼標

1. 用標籤機列印貼紙
   標籤內容 = app 命名（一致才好對應）：
   快電商<門市名>01
2. 貼在機器身上
   貼在機器下半部（側面或前方明顯處）。
   不要貼在鏡頭或旋轉區塊（會影響 pan/tilt 運作）。

6. SD 卡 + 錄影設定

1. 確認 SD 卡已被辨識
   app 點該裝置 → 齒輪 → SD 卡管理 or 儲存空間
   應該顯示「總容量 128 GB · 可用 128 GB」。
   

   沒偵測到 SD 卡怎辦？

   1. 拔電源
   2. 取出 SD 卡（用小蓋內的退卡機構）
   3. 重插（確認金屬面朝內、有「喀」一聲）
   4. 接電源開機
   5. 仍不行 → 換另一張 SD 卡測試（可能卡損壞）
2. 格式化 SD 卡（首次使用）
   在 SD 卡管理頁面 → 點 格式化 → 確認
   預期時間：1-2 分鐘。格式化完會清空所有原有資料。
3. 開啟連續錄影
   齒輪 → 錄影模式 → 選 連續錄影
   

   門市場景建議 連續錄影（不用動作偵測）：24 小時全都錄，發生事件時回頭找比較穩。
4. 錄影品質
   齒輪 → 影像品質 → 選 高清 (Full HD 1080p)
   128GB SD 卡可錄約 5-7 天連續 1080p，覆蓋錄影會自動循環。
5. 循環錄影（滿了自動覆蓋）
   齒輪 → SD 卡管理 → 循環錄影 → 開
   這樣 SD 卡滿了會自動覆蓋最舊的檔案，不會停止錄影。

7. 韌體升級

1. 檢查韌體
   app 點該裝置 → 齒輪 → 韌體升級
   有新版會顯示「有可用更新」→ 點升級
2. 升級中不要斷電
   絕對不要斷電，5-10 分鐘會自動重開機。斷電可能造成機器變磚。
3. 記下韌體版本
   升完後同樣頁面會顯示「已為最新版本 vX.X.X」。記下版本號，登記時要用。

8. 收尾 + 登記

1. 拍底部貼紙
   記下這幾項：

   • Model（例：Tapo C212）
   • SN（例：226127V003187）
   • MAC（例：20-E1-5D-64-F9-14）
   • 韌體版本（app 內查）
2. 記 SD 卡資訊
   記下裝在該台的 SD 卡：

   • 品牌型號（標準 Kingston HE 128GB SD）
   • SN（SD 卡上或包裝上）
   • 批次號（包裝上）
3. 登記到 Google Sheet 「監視器」W 欄
   每台一段，格式：

   品牌： TP-Link (快電商<門市>01) 型號： Tapo C212 SN： 226127V003187 MAC： 20-E1-5D-64-F9-14 配件記憶卡： Kingston HE 128GB SD 配件記憶卡SN： BXXXX-XXX.XXXXXXXX (批次：SXXXX)

   2 台之間用一個空行分隔。
4. 參考現有門市的格式
   門市總覽 → 找 林口三井 outlet 或 台南小西門 看實際填寫格式（都是 Tapo 系統）。

常見問題

相關資源

• 門市總覽 — 每間門市監視器清單，參考格式
• WiFi 分享器架設 SOP — Tapo 前置條件
• 門市首頁